很多年前，美国有一位青年心脏病发作，等待医生救援；邻居紧急通知该青年的父亲，也打电话请附近诊所的医生前来急救。
当时，焦急不已的父亲，刚好车子送厂检修，情急之下，就拿了一把手枪，走到十字路口，对着红灯前面一辆汽车的驾驶，大声吆喝：「你马上给我下车！……你闭嘴！再啰嗦就打死你！」
这父亲顺利地抢了那辆车，一加速开回家里，也见到抱着前胸、在地上翻滚的儿子。心急如焚的父亲，不断地安慰儿子：「你再忍一下，医生马上就来！」
可是，时间五分、十分、二十分．．一直过去，却没看见医生赶来急救。最后，这父亲眼睁睁地看着儿子，在痛苦、挣扎、无助中死去。
当父亲抱着儿子身体痛哭失声时，医生才带着急救箱匆匆赶到。父亲对着医生破口大骂：「你这什么烂医生、竟然拖到现赶来，你看，因为你的延误，我儿子．已经死了！」
可是医生也大声吼叫回骂──「你刚才在十字路口为什么拿着枪抢我的车？还威胁我、不准我开口讲话，就强行把我的车开走！」
台中市也有一私立高工夜校一年级学生，骑机车至一家机车行欲修理机车；当车店老板修好后，索价三千元，可是，该学生认为修个车就要三千元？这简直是「坑人」嘛，就与老板吵起来！
后来老板从抽屉里拿出西瓜刀砍学生，学生左手肘几乎被砍断，痛得倒在地上；然而，学生又看到地上有一把锯子，就捡起来「疯狂还击」，也砍了老板无数刀，最后老板伤重不治，倒在血泊中死亡！
后来，学生虽然伤痕累累，血迹迹斑斑，却被警方依杀人罪嫌，移送少年法庭侦办。
有时，人很容易「冲动、愤怒」，或是「暴跳如雷」；可是，这些负面情绪对我们而言,却极具「杀伤力」与「破坏力」！
人一冲动，可能酿成无法弥补的伤害；人一愤怒，也可能造成终身无法挽回的遗憾！
事实上，冲动、暴怒，是一种「选择」，也是一种「习惯」！
当我们面对「挫折、被侵犯、或不合理对待时，可以有不同的选择；有人选择了「冲动、愤怒」，有人却选择了「和缓、冷却」！
如果我们暴跳如雷、大打出手，很可能因失去理智而「失控」，最后造成令自已「悔恨不已」的局面。
所以，电影「蒙面侠苏洛」中有一段段剧情──年老的苏洛严格地训练徒弟武功，一稍有偏差，就甩皮鞭纠正。
年轻气盛的徒弟没有多久就被激怒了，火冒丈地冲向苏洛，出手打他；可是，老苏洛用轻轻挡住徒弟，淡淡地说一句：「记得，生气时千万不要出手！」
是的，「生气时，千万不要出手！」同时，「生气时，也绝不要立刻做决定！」
当我们被激怒时，一定要学习「延缓发怒」，试着让愤怒「冷下来」！
因为，怒火上升的「最初十秒、二十秒钟」是最重要的关键，一旦我们「忍住了」，怒气就可以消弭了！
在我被激怒时，我学着告诉自己──「他凭什么让我不高兴？我气得全身发抖干嘛？我还有更多、更重要、更伟大的事要做呢！」
记得，不要把「冲动、生气、愤怒」视为理所当然，或自我合理化说：「我的个性就是这样嘛！」因为，一个脾气「暴起又暴落」、「喜怒无常」、或「容易被激怒的人，是比较难成功的！
有一句话说的很好——“掌握情绪·掌握全世界”
人在面对未知领域的空间之时常会起情绪变化……或喜、或怒、或哀、或乐，多变的环境造就多变的人多变的人也同样的营造出多变的环境负面的情绪营造出周遭的负面情绪互动
当自己对于未知的了解而变成已知时……那种情绪的激荡就会变小。
最高级的情绪管理不是压抑……而是技巧性的把负面转换成正面的情绪变化长期累积的情绪压抑……是情绪爆发的前奏……