最近常有人向笔者诉苦，不论是以前工作上的、或是网络上认识的、世间买卖交易而认识的，乃至于同参朋友等，大都有同样的问题，就是「人事相处」。
每个人因为生长的背景不同、受教育的影响不同，乃至于过去生业力之影响，而产生了各式各样的习性，所谓「一样米养百种人」，既然有各式各样的差别，当然也有各式各样的想法。可是，我们常希望把自己的想法与希望套用在他人身上，常未能设身处地为他人着想，所以常会发生沟通不良、进而争执是非的情况，严重者可能还会产生性命暴力的问题！而这一切，往往只是因为沟通不良而产生的误会。
在百千万种地狱中，有一种大地狱称为「论诤地狱」。为什么其它地狱看起来都是用刑具之类的痛苦，而「论诤」也是属于地狱的一种呢？由此可知，内心的痛苦与折磨并不亚于身体上的痛苦啊！
而这一切的「苦」，最终检讨，还是自己所造成的。
如果真的有遇到跟你意见不合而一时也难以沟通的，就先忍耐自己想要与对方论议的心态，多思考一下，待以后有因缘再跟对方「讨论」(不是争辩)，让彼此都能获得满意的问题解决方式。
而若真有遇到所谓的无理取闹或难以沟通者，自己就先放下吧！至少不要让自己陷入无止尽的争论漩涡中，因为这样是永远无法解决问题的；当两方完成没有交集时，问题也无法真正去面对。不如先观想如大慈大悲的观世音菩萨一样，放光普洒甘露于一切众生上，息诸热恼，皆获清凉！也唯有自己平静下来，也才能让对方平静。地狱之苦，从此消灭！
